Document légal

Politique de confidentialité

Comment les données personnelles transmises via le site Haras Zen sont utilisées et protégées.

Version de travail — à compléter/valider avant commercialisation.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement du site Haras Zen est Vincent Georges Roger Jacques GAIGNON, entrepreneur individuel, SIREN 432 729 259, SIRET 432 729 259 00031, dont le siège est situé 86 rue Campernat, 34730 Prades-le-Lez, France. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@haras-zen.fr.

Données collectées

Les formulaires de démonstration et d'essai collectent notamment le nom de l'établissement, les prénom et nom du contact, son e-mail, son téléphone, l'activité de l'établissement, un nombre approximatif de chevaux et, si le contact le souhaite, un message décrivant son besoin. La candidature Early Adopter peut en plus contenir les activités exercées, un nombre approximatif de cavaliers, le mode de gestion actuel, le principal problème de gestion et le type de demande souhaité.

Finalités et bases juridiques

Ces données sont utilisées pour recevoir et traiter une demande de démonstration, d'essai ou de candidature Early Adopter, évaluer le besoin exprimé et reprendre contact avec la personne. Le traitement nécessaire à la réponse à une demande et à la préparation éventuelle d'une relation contractuelle repose sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne. Le suivi commercial de contacts professionnels peut également reposer sur l'intérêt légitime de Haras Zen, avec possibilité de s'y opposer à tout moment.

Transmission au CRM et destinataires

Les formulaires ne restent pas uniquement dans le navigateur : les informations sont transmises par une route serveur du site vers le CRM Haras Zen. Elles sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de Haras Zen et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement, au fonctionnement du service et au traitement des demandes. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Pour une personne qui reste prospect, les données utilisées à des fins de relation commerciale sont destinées à être conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Si une relation contractuelle est conclue, certaines données peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense de droits en justice.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que, selon les cas, la limitation du traitement, la portabilité de vos données ou vous opposer à certains traitements. Lorsqu'un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@haras-zen.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

La transmission des formulaires vers le CRM est effectuée côté serveur afin d'éviter l'exposition de secrets techniques dans le navigateur. Des contrôles de validation, un champ anti-robot et une limitation de débit sont prévus pour réduire les envois abusifs. Les mesures de sécurité applicables au service complet Haras Zen sont documentées séparément dans le cadre contractuel et le DPA.

Cookies et mesure d'audience

Aucun outil publicitaire ou de mesure d'audience non essentiel n'a été identifié dans l'état actuel du site. Si de tels outils sont ajoutés, la présente politique et, lorsque cela est requis, le mécanisme de consentement seront mis à jour avant leur activation.

Ce document est un support de travail interne. Il ne constitue pas un engagement contractuel dans sa version actuelle.